В сентябре на платформу обратной связи от жителей края поступило 11682 обращений. Самые популярные запросы традиционно связаны с темой здравоохранения – 5298, затем следуют автодороги – 1309. Замыкает топ тема содержания многоквартирных домов 723.
Цифровой сервис «Платформа обратной связи» (ПОС) позволяет гражданам направлять органам власти свои вопросы, жалобы и предложения. Сервис продолжает оставаться важным инструментом взаимодействия между гражданами и властями, помогая оперативно решать актуальные проблемы региона. Отметим, что ПОС развивается в рамках нацпроекта «Экономика данных».
Подать обращение можно разными способами. Например, через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». А также через виджеты на официальных сайтах органов власти и администрации муниципальных образований. Каждый запрос проверяют – профильные органы обязаны рассмотреть его в течение 30 дней, автору поступает подробный отчет о выполненных мероприятиях.
Дополнительная информация для СМИ: +7 (391) 273-05-09, министерство цифрового развития Красноярского края.